من نحن؟

من نحن

شركة الحلول الممتازة شريكك للنجاح في عالم الأعمال

نحن شركة رائدة في تقديم الحلول المتكاملة للأعمال في المملكة العربية السعودية. نقدم خدماتنا لمختلف القطاعات والشركات الكبرى والمتوسطة والناشئة عبر حلول شاملة ومتخصصة.

19+

سنوات خبرتنا

رحلتنا

19 عاماً من التميز

2004
الانطلاقة الأولى
تأسيس شركة الحلول الممتازة في الرياض، لتبدأ رحلتها في تقديم خدمات الموارد البشرية والتشغيل بمستوى احترافي.
2007
جائزة الأمير نايف
حصلت الشركة على جائزة الأمير نايف تقديراً لتميزها في مشاريع الموارد البشرية وخدمة العملاء.
2008
التوسع الجغرافي
افتتاح فرع جدة وبدء تنفيذ مشروع مركز الاتصال بأكثر من 450 مقعداً.
2011
جائزة التوطين الخليجية
تتويج الشركة بجائزة التوطين على مستوى الخليج، اعترافاً بجهودها في توظيف الكفاءات المحلية.
2017
جائزة مراكز الاتصال
جائزة Middle East Call Centre Award لعام 2017 نظير تجربة عميل متميزة وتشغيل مراكز اتصال بمعايير عالمية.
2023
تحوّل نوعي
التحول إلى شركة مساهمة مقفلة، والحصول على شهادة ISO 9001:2015 في إدارة الجودة.
2024
جائزة تجربة العميل
نالت الشركة جائزة CX-World نظير ريادتها في تحسين تجربة العملاء.

رؤيتنا
أن نكون مزود الخدمة المفضل والأول للعملاء المحليين والإقليميين
رسالتنا
توفير حلول تنافسية ذات جودة عالية من شأنها أن تضيف قيمة وتقلل التكلفة وتعزز رضا عملائنا
أهدافنا
السعي لإضافة قيمة مميزة لعملائنا عبر توفير خدمات عالية الجودة
قيمنا
التركيز على العملاء | المصداقية | الابتكار | روح الفريق

قلب الرياض

لماذا نحن؟

لماذا الرياض؟ موقع استراتيجي وبيئة عمل مميزة

لدينا القدرة على إنجاز اعمالك في وقت قياسي وبجودة عالية من خلال خدماتنا الآنية وفريق عملنا المتخصص، ومواقع العمل المجهزة بأحدث التقنيات والأدوات المصممة لإدارة مشاريع عملائنا وتشغيل عملياتهم في موقع استراتيجي وسط مدينة الرياض ضمن بيئة عمل مميزة.

فريق متخصص ومدرب
مواقع عمل مجهزة بالكامل
تقارير أداء شفافة
التزام باتفاقيات الخدمة

خدمة مصممة باحتراف
تقديم خدمات عالية الجودة مصممة خصيصاً لتلبية متطلبات العملاء المحددة.
تعزيز رضا وولاء العملاء
نسعى إلى تعزيز قيمة العملاء وترسيخ مشاعر التقدير والولاء.
تنوع يلبي الرؤية
توفير مجموعة شاملة من خدمات الدعم تتوافق مع قطاعات الأعمال المتنوعة التي تركز عليها الرؤية.

أثر ملموس

نتائج نفخر بها مع عملائنا

35+
عملاء نفخر بهم
جهات رائدة في القطاعين العام والخاص
90%
رفع مستوى الإنتاجية
تحسين إنتاجية فرق العمل لدى عملائنا
20%
تخفيض نسب التسرب
انخفاض في معدلات تسرب الموظفين
30,000+
فرصة عمل
فرص عمل وفرناها للكوادر الوطنية

تحدث معنا

شهادة الجودة العالمية ISO 9001 : 2015

شهاداتنا

معتمدون بأعلى الشهادات العالمية

نفخر بحصولنا على أرقى الشهادات المحلية والعالمية، التي تثبت التزامنا بأعلى معايير الجودة والكفاءة في تقديم حلول الأعمال. هذه الشهادات هي شاهد على تميزنا في الابتكار في حلول الإسناد التشغيلي، والتزامنا بمعايير خدمة العملاء، وأيضاً التميز في إدارة الموارد البشرية.